徹底した顧客目線で
お客さまのお望みに応え、お悩みを解決いたします
プラス山吹では、まずお客さまのご希望内容についてヒアリングいたします。
ひとことで「家事」と言っても、たくさんの項目があり、お客さまによってご希望も違います。
例えば掃除ひとつにしても、普段の掃除機かけから雑巾がけ、水廻りの掃除など、細かくたくさんの項目に分けられますので、気になること、気になる箇所を伺うことで、お望みのサービスをご提供できるために必要な準備をして、お客さまに合わせたオーダーメイドのプランをご提供します。
整えることに注力し、安心してお任せいただけるよう細やかなサービスをお届けします
ただ家事を行うのではなく、当社スタッフは「細やかに暮らしを整える」、すなわち真心をこめて業務に取り組みます。
スタッフ研修では、ご挨拶や言葉遣い、身だしなみはもちろん、お客さまに安心してお任せいただけるサービスのご提供について、ソフト・ハードの両面から学ぶカリキュラムで高い品質を身につけ、お客さまにご満足をお届けします。
生活に寄り添うサービスとプライバシー管理の徹底
当社の家事代行サービスは、ご本人やご家族に代わって家事を行うもので、プロのクリーニングやシェフのケータリングサービスなどとは異なります。
時に家族のように生活の中でお手伝いをすること、気兼ねなくご依頼いただけること、そんなお客さまに寄り添ったサービスを目指しています。
もちろんプライバシー管理については、安心にご利用いただけるよう徹底しております。
週に数回からシーズン毎、スポットまで
定期訪問はもちろん、年に数回のご利用や、お引越しや大掃除などスポットでのご用命も、どうぞお気軽にお声かけください。
ご要望に応じて、プロのハウスクリーニングや大工工事、お庭の剪定なども、当社にて別途承ります。
家事という枠にとらわれない体制作りを目指します
「ワードやエクセルの基本操作を教えて欲しい」、「孫にラインでメッセージを送りたい」、「離れて暮らす親の様子が気になるので定期的に訪問して欲しい」、など、家事というカテゴリーには入らないかもしれないことについても、お気軽にご相談ください。
私たちが目指すのは、日常にプラスして毎日を軽くするサービスのご提供です。
主なサービス内容
- 掃除:掃除機がけ、水廻り、食器洗い、雑巾がけ、窓ふき、エアコン掃除
※お掃除はお客様宅にある道具と洗剤を使用しての実施となります
- 買い物代行、同行
- 草むしり、庭掃除
- 洗濯、アイロンがけ
- お料理
- 布団干し、シーツ交換、季節の布団交換
- パソコン基本操作、スマホ基本操作
- お引越し荷造り・片付け
- ペットのお散歩
お電話でもお伺いいたします。073-423-0030受付時間 9:00 - 18:00 [ 土日・祝日除く ]
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